よくあるお問合せ

お客様からよくいただくご質問を、FAQページにて項目ごとにまとめました。FAQページをお読みになってもご不明な点がございましたら、下記のお問合わせフォームより、お気軽にお問合わせください。

   ●よくあるお問い合わせ
また、エンジェルハートリングシリーズについてよくあるご質問を、別途まとめていますので、こちらもご参照下さい。

   ●エンジェルハートシリーズについてのよくあるお問い合わせ

お問合せ

下記フォームに必要事項をご入力ください。
お名前
E-mail
件 名
文 面
確認するリセット
携帯メールアドレスをご利用の方へ

迷惑メール受信拒否設定がなされていますと、当店からのお返事が届かない場合がございますので、下記のいずれかの設定を行ってください。

・迷惑メールの受信設定をOFFにする
webcream@itsta.co.jpからのメールを受信許可する

万一、メールをいただいたにもかかわらず返答が無い場合は、大変お手数ですが再度ご連絡くださいませ。


商品の在庫状況について

当ショップは複数の店舗で在庫を共有しております。また、店頭販売と平行して営業しておりますので、在庫の反映には少々時間がかかります。そのためページ上では「在庫あり」になっていても、完売している事がございますので、ご了承ください。もしお急ぎのご注文でしたら、事前に在庫状況をご確認いただければ幸いです。また欠品の場合、メーカーからの取り寄せも承っておりますが、メーカーにより納期が異なります。納期については欠品のご連絡を差し上げる際にもご案内いたします。









■お支払いについて
代金引換・クレジットカード・銀行振込・郵便振替・現金書留・ショッピングローンがご利用いただけます。
*お支払総額が30万円を超える場合は、代金引換はご利用頂けません。



■送料について
全国送料無料


■お届け日・時間指定について
ご注文から2日~1週間でお届けします。
*お支払方法やお届け先の住所によって異なります。



配送にはクロネコヤマトを利用しています。
■当ショップは複数の店舗で在庫を共有しております。また、店頭販売と平行して営業しておりますので、在庫の反映には少々時間がかかります。そのためページ上では「在庫あり」になっていても、完売している事がございますので、ご了承ください。もしお急ぎのご注文でしたら、事前に在庫状況をご確認いただければ幸いです。また欠品の場合、メーカーからの取り寄せも承っておりますが、メーカーにより納期が異なります。納期については欠品のご連絡を差し上げる際にもご案内いたします。

■メーカーからの取り寄せを承る際、商品によっては一部金、もしくは前金をご入金いただく商品がございます。これについても欠品のご連絡を差し上げた際に、ご案内いたします。

■商品発送からお届けまで2日~約1週間かかります。ただし、お届け先のご住所やお支払い方法により異なりますのでご了承ください。

■ご注文日より1週間以上先のお届け指定は承っておりませんのでご了承ください。

■代引以外の「営業所留め」は承っておりませんので、ご了承ください。
 



ID
PW
 
会員登録はこちら >>
 

検索






   
 
CHROME HEARTS
ハートチャーム

【税込】¥41,040

 
CHROME HEARTS
ハートスタッド
【税込】¥29,160

 
ROYAL ORDER
ハートバンドリング

【税込】¥31,320

 
ALEX STREETER
ハートウイングリング
w/ストーン
【税込】¥32,400

 
EXHIBI
TIONIST
フレームハートスタッド

【税込】¥12,960

 
BILL WALL
LEATHER
ウイングハートリング
【税込】¥52,920




ギフト包装について
アフターケアについて
営業時間
11:00~20:00

営業時間外はメール返信が出来ない場合がございます。メールを頂いたにもかかわらず返答が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡下さい。

webcream@itsta.co.jp


C.R.E.A.M. OSAKA

〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋2-8-19 イーストヴィレッジ1F
TEL/06-6214-5225
C.R.E.A.M. TOKYO

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-31-9 プリズム神宮前1F
TEL/03-5772-8518